In Anbetracht einer diffizilen Entscheidung tendieren viele professionelle Entscheider zu komplexen Modellen, Datenerhebung und Berechnungen. Allerdings zeigt sich immer wieder, dass derartig komplexe Entscheidungsmechanismen oft gleich gute oder sogar schlechtere Ergebnisse liefern als simple Problemlösungsmethoden.
Denn bis heute beachten nur wenige die drei Regeln der Heuristiken:[i]
1. Je unsicherer die Situation, desto einfacher der Entscheidungsmechanismus.
2. Je mehr Optionen und verschiedene Alternativen, desto einfacher der Entscheidungsmechanismus.
3. Je kleiner die Datenbasis, desto einfacher der Entscheidungsmechanismus.
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